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Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire du service des prêts
Description
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Nous recherchons un Responsable du service des prêts expérimenté pour diriger et superviser les opérations de prêt au sein de notre institution financière. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des prêts, une connaissance approfondie des réglementations financières et une capacité démontrée à diriger une équipe vers l’atteinte des objectifs organisationnels.
Le Responsable du service des prêts sera chargé de superviser l’ensemble du processus de prêt, de l’évaluation des demandes à la gestion du portefeuille de prêts en cours. Il ou elle devra s’assurer que toutes les procédures sont conformes aux politiques internes et aux exigences réglementaires. Ce rôle exige également une collaboration étroite avec d’autres départements, notamment le service juridique, la conformité et le service client, afin de garantir une expérience client fluide et conforme.
Le candidat retenu devra posséder d’excellentes compétences en communication, en analyse financière et en gestion d’équipe. Il ou elle jouera un rôle clé dans l’élaboration de stratégies visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, à réduire les risques et à accroître la rentabilité du portefeuille de prêts. Une attention particulière sera portée à la gestion des risques de crédit, à la qualité du service client et à l’innovation dans les produits de prêt.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer de manière significative à la croissance et à la stabilité financière de notre organisation. Si vous êtes passionné par la finance, la gestion d’équipe et l’optimisation des processus, nous vous invitons à postuler.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du service des prêts
- Évaluer et approuver les demandes de prêt selon les politiques internes
- Assurer la conformité avec les réglementations financières en vigueur
- Gérer et former l’équipe de conseillers en prêts
- Analyser les performances du portefeuille de prêts
- Développer des stratégies pour minimiser les risques de crédit
- Collaborer avec les départements juridiques et de conformité
- Mettre en œuvre des améliorations de processus pour accroître l'efficacité
- Assurer un service client de haute qualité
- Préparer des rapports réguliers pour la direction
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme universitaire en finance, économie ou domaine connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de prêts
- Connaissance approfondie des produits de crédit et des réglementations
- Compétences avérées en leadership et en gestion d’équipe
- Excellentes capacités d’analyse et de prise de décision
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Sens aigu de l’organisation et de la gestion des priorités
- Expérience dans la gestion des risques de crédit
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d’un portefeuille de prêts ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans vos opérations ?
- Avez-vous déjà dirigé une équipe de conseillers en prêts ?
- Comment gérez-vous les situations de défaut de paiement ?
- Quelles stratégies avez-vous mises en place pour réduire les risques ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les performances des prêts ?
- Comment assurez-vous un bon service client dans le processus de prêt ?
- Avez-vous une expérience avec des audits réglementaires ?
- Comment motivez-vous votre équipe pour atteindre les objectifs ?
- Quelle est votre approche pour l’amélioration continue des processus ?